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360直播:沪肿瘤医院打击号贩 “刷脸”一周来已有864名患者预约到专家号

时间:2019/11/26 13:54:43   作者:   来源:   阅读:4   评论:0
内容摘要: 患者或代挂号人持身份证“刷脸”认证,如果“证脸不符”将无法预约早高峰现场专家号。昨天,记者从复旦大学附属肿瘤医院获悉,院方从今年11月18日推出专家号预约人脸识别系统,将打击“黄牛”关口前移,确保现场号源留在患者手中。  在肿瘤医院门诊大厅,自助预约机前人...
      患者或代挂号人持身份证“刷脸”认证,如果“证脸不符”将无法预约早高峰现场专家号。昨天,记者从复旦大学附属肿瘤医院获悉,院方从今年11月18日推出专家号预约人脸识别系统,将打击“黄牛”关口前移,确保现场号源留在患者手中。

  在肿瘤医院门诊大厅,自助预约机前人头攒动,别看它们“相貌平平”,针对专家现场号源管理的预约机上均增添了一套全新的人脸识别系统。“预约人在预约专家号前,将由系统读取身份证信息,并自动与自助机摄像头拍摄到的人像进行比对,如果身份证与预约人头像不一致,预约人将无法进一步操作。”复旦大学附属肿瘤医院院长郭小毛教授介绍,“黄牛”号贩在人脸识别预约机前,试图持他人身份证挂号,就会被“刷脸”识破,无法挂号;而在一旁的患者,则可以在不到一分钟的时间内顺利约到专家号。

  “医院推出更为严格的挂号审核机制,就是为了让真正需要挂专家号的患者有号可挂,及时就诊。”郭小毛表示,自人脸识别系统运行一周以来,已有864名患者通过人脸识别预约到了专家(特需)号源,运行第一天即抓住一名“黄牛”号贩。

  “考虑到家属、亲友代挂号的情况,我们还设定每位患者可以绑定一位代挂号人身份认证信息。”复旦大学附属肿瘤医院门诊办公室主任董枫介绍,绑定信息后的代挂号人,也可以通过人脸识别系统自助代约专家号。而对于相对充裕的普通门诊号源,目前无需人脸识别系统即可在挂号窗口或自助机便捷挂号。

  记者获悉,此次院方推行的线下人脸识别挂号措施还将与网上预约挂号管理手段形成互补,强化专家号源的管控。针对网上预约多次退号的情况,挂号人将被拉入“黑名单”。特别是对于一些稀缺紧张的重点专家号源,挂号人退号一次将被纳入违约名单,影响其再次线上预约看病。院方称,这一举措的实施,有望更大限度地遏制“黄牛”号贩线上退号与线下挂号的勾结。

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